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IT Application Specialist (m/w/d)
Für unseren Kunden, einen Hersteller für Kunststoff Kanal- und Kabelschächte, suchen wir einen begeisterten IT Application Specialist (m/w/d).
wir vermitteln persönlichkeiten
teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für unsere Mitarbeiter:innen, unsere Kund:innen und unsere Arbeit. Wir erledigen unseren Job aus Leidenschaft! Unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammenzubringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund.
Ihr Aufgabenbereich
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Kunden- und Serviceanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Analyse und Behebung von technischen Problemen im Bereich Hardware, Software und Netzwerke, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff (Remote-Support)
- Bereitstellung von Hilfestellungen und Auskünften zu IT-relevanten Themen für Endanwender und Geschäftskunden
- Installation, Konfiguration und Wartung von Software und Hardware sowie Fehleranalyse im Microsoft Windows Client- und Serverumfeld
- Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Lösungen im ERP-/Ticket-System zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Optimierung der Prozesse
- Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und Kunden zu neuen IT-Systemen und Anwendungen
- Unterstützung bei der Einführung und Implementierung von neuen IT-Lösungen sowie aktive Mitarbeit in IT-Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Universität) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Microsoft Windows Client- und Serverumfeld sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien und gängigen IT-Tools
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit hoher Problemlösungskompetenz
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur professionellen Kommunikation mit Kunden und Kollegen; Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Interesse an neuen IT-Technologien
Unser Kunde bietet
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Ein motiviertes und dynamisches Team mit einem positiven Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Foto per E-Mail. Das Brutto-Monatsgehalt beträgt mind. 3.000,00 €. Je nach Ausbildung und Erfahrung wird eine Überzahlung geboten.Standort5110 Oberndorf bei Salzburg
Arbeitszeit40 Stunden/Woche
Gehalt3.000,00 € brutto pro Monat
StartAb sofort
Marie-Sophie Gastberger, BSc+43 50 530-5200bewerbung.seekirchen@teampool.com
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